POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha efectiva: 02/04/2022

1. Introducción

Bienvenido a Grounded Games LLC.

Grounded Games LLC ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera https://grounded.games y las aplicaciones móviles Hex Words: Word Search e Idle Iktah (en adelante denominadas como el "Servicio").

Nuestra Política de Privacidad rige tu visita a https://grounded.games y las aplicaciones móviles Hex Words: Word Search e Idle Iktah, y explica cómo recopilamos, protegemos y divulgamos la información que resulta de tu uso de nuestro Servicio.

Utilizamos tus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y Condiciones.

Nuestros Términos y Condiciones ("Términos") rigen todo uso de nuestro Servicio y, junto con la Política de Privacidad, constituyen tu acuerdo con nosotros ("acuerdo").

2. Definiciones

SERVICIO significa el sitio web https://grounded.games y las aplicaciones móviles Hex Words: Word Search e Idle Iktah operadas por Grounded Games LLC.

DATOS PERSONALES significa datos sobre una persona viva que puede ser identificada a partir de esos datos (o de esos y otra información ya sea en nuestra posesión o que probablemente llegue a estar en nuestra posesión).

DATOS DE USO son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

COOKIES son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).

CONTROLADOR DE DATOS significa una persona física o jurídica que (ya sea solo o junto con otras personas) determina los propósitos y la manera en que se procesan, o se procesarán, los datos personales. A los efectos de esta Política de Privacidad, somos un Controlador de Datos de tus datos.

PROCESADORES DE DATOS (O PROVEEDORES DE SERVICIOS) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del Controlador de Datos. Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de Servicios para procesar tus datos de manera más eficaz.

SUJETO DE DATOS es cualquier persona viva que sea el sujeto de los Datos Personales.

EL USUARIO es la persona que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Sujeto de Datos, que es el sujeto de los Datos Personales.

3. Recopilación y Uso de Información

Para una mejor experiencia, mientras utilizas nuestro Servicio, podemos requerir que nos proporciones cierta información de identificación personal. La información que solicitamos será retenida por nosotros y utilizada como se describe en esta política de privacidad.

La aplicación utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarte.

Los enlaces a las políticas de privacidad se pueden encontrar a continuación:

Firebase

Sentry

AdMob

4. Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales Mientras usas nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que puede ser utilizada para contactarte o identificarte ("Datos Personales"). La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

(a) Dirección de correo electrónico

(b) Cookies y Datos de Uso

Datos de Uso También podemos recopilar información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro Servicio o cuando accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil ("Datos de Uso").

Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de tu ordenador (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio con un dispositivo móvil, estos Datos de Uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utilizas, el ID único de tu dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utilizas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Datos de Cookies de Seguimiento Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo. Otras tecnologías de seguimiento también se utilizan, como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que indique cuando se está enviando una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de Cookies que podemos utilizar:

(a) Cookies de Sesión: Utilizamos Cookies de Sesión para operar nuestro Servicio.

(b) Cookies de Preferencia: Utilizamos Cookies de Preferencia para recordar tus preferencias y varios ajustes.

(c) Cookies de Seguridad: Utilizamos Cookies de Seguridad por motivos de seguridad.

5. Uso de Datos

Grounded Games LLC utiliza los datos recopilados para diversos fines:

(a) para proporcionar y mantener nuestro Servicio;

(b) para notificarte sobre cambios en nuestro Servicio;

(c) para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elijas hacerlo;

(d) para proporcionar atención al cliente;

(e) para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio;

(f) para monitorear el uso de nuestro Servicio;

(g) para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos;

(h) para cumplir cualquier otro propósito para el cual lo proporciones;

(i) para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, incluso para facturación y cobro;

(j) para proporcionarte avisos sobre tu cuenta y/o suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc.;

(k) para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya has comprado o sobre los que has consultado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información;

(l) de cualquier otra manera que podamos describir cuando proporciones la información;

(m) para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

6. Retención de Datos

Retendremos tus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

También retendremos los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

7. Transferencia de Datos

Tu información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Si te encuentras fuera de los Estados Unidos y eliges proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de tu envío de dicha información representa tu acuerdo a esa transferencia.

Grounded Games LLC tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de tus Datos Personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de tus datos y otra información personal.

8. Divulgación de Datos

Podemos divulgar información personal que recopilamos, o que proporcionas:

(a) Divulgación para el Cumplimiento de la Ley. En determinadas circunstancias, es posible que se nos exija divulgar tus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.

(b) Transacción Comercial. Si nosotros o nuestras subsidiarias estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden ser transferidos.

(c) Otros casos. También podemos divulgar tu información:

9. Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Tus Derechos de Protección de Datos Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si eres residente de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos de protección de datos, cubiertos por el RGPD. – Ver más en https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus Datos Personales.

Si deseas ser informado sobre qué Datos Personales tenemos sobre ti y si quieres que sean eliminados de nuestros sistemas, envíanos un correo electrónico a support@grounded.games.

En determinadas circunstancias, tienes los siguientes derechos de protección de datos:

(a) el derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti;

(b) el derecho de rectificación. Tienes derecho a que tu información sea rectificada si esa información es inexacta o incompleta;

(c) el derecho a oponerte. Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus Datos Personales;

(d) el derecho de restricción. Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal;

(e) el derecho a la portabilidad de datos. Tienes derecho a recibir una copia de tus Datos Personales en un formato estructurado, legible por máquina y comúnmente utilizado;

(f) el derecho a retirar el consentimiento. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando dependamos de tu consentimiento para procesar tu información personal;

Ten en cuenta que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder a dichas solicitudes. Ten en cuenta que es posible que no podamos proporcionar Servicio sin algunos datos necesarios.

Tienes derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de tus Datos Personales. Para obtener más información, comunícate con tu autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

11. Tus Derechos de Protección de Datos Según la Ley de Protección de Privacidad de California (CalOPPA)

CalOPPA es la primera ley estatal de la nación que requiere que los sitios web comerciales y servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir a una persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente el mundo) que opera sitios web que recopilan información de identificación personal de consumidores de California que publiquen en su sitio web una política de privacidad conspicua que indique exactamente la información que se está recopilando y aquellas personas con quienes se comparte, y para cumplir con esta política. - Ver más en: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/

De acuerdo con CalOPPA, aceptamos lo siguiente:

(a) los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima;

(b) nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad" y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente en la página de inicio de nuestro sitio web;

(c) los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestra Página de Política de Privacidad;

(d) los usuarios pueden cambiar su información personal enviándonos un correo electrónico a support@grounded.games.

Nuestra Política sobre Señales de "No Rastrear":

Respetamos las señales de No Rastrear y no rastreamos, plantamos cookies ni usamos publicidad cuando un mecanismo del navegador de No Rastrear está en su lugar. No Rastrear es una preferencia que puedes establecer en tu navegador web para informar a los sitios web que no deseas ser rastreado.

Puedes habilitar o deshabilitar No Rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de tu navegador web.

12. Proveedores de Servicios

Podemos emplear compañías e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), proporcionar Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a tus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

13. Análisis

Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

Firebase es un servicio de análisis proporcionado por Google Inc.

Puedes optar por no participar en ciertas funciones de Firebase a través de la configuración de tu dispositivo móvil, como la configuración de publicidad de tu dispositivo o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Para obtener más información sobre el tipo de información que Firebase recopila, visita la página web de Términos de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Sentry es un servicio utilizado para proporcionar datos de rendimiento como informes de errores y fallos.

Para obtener más información sobre Sentry y privacidad: https://sentry.io/privacy/

14. Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de tu tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago de terceros, cuyo uso de tu información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Los procesadores de pago con los que trabajamos son:

Pagos In-App de Apple Store: Su Política de Privacidad se puede ver en: https://www.apple.com/legal/privacy/es-ww/ / https://support.apple.com/es-es/HT203027

Pagos In-App de Google Play: Su Política de Privacidad se puede ver en: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=us / https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=es

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

16. Privacidad de los Niños

Nuestros Servicios no están destinados para su uso por niños menores de 13 años ("Niño" o "Niños").

No recopilamos conscientemente información de identificación personal de Niños menores de 13 años. Si te das cuenta de que un Niño nos ha proporcionado Datos Personales, contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de Niños sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

17. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio se haga efectivo y actualizaremos la "fecha efectiva" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

18. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

Por correo electrónico: support@grounded.games


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